DĂ©lai de livraison en France :
 La livraison en point relais Mondial Relay est offerte pour toute commande de 59,95âŻâŹ ou plus et sâeffectue sous 3 Ă 6 jours ouvrĂ©s.
Utilisez le code « 2995 » pour bĂ©nĂ©ficier de la livraison gratuite via Mondial Relay sur toute commande d'un montant minimum de 29,95âŹ. đ
MONDIAL RELAY : Les envois sont réalisés chaque mardi et jeudi.
En livraison Ă domicile , permet une rĂ©ception en 24 Ă 48 heures. Toute commande passĂ©e avant 11âŻh est expĂ©diĂ©e le jour mĂȘme : une solution idĂ©ale.
- Pour une livraison express avec Chronopost, comptez un délai de 24 heures les jours ouvrés (hors samedi) pour toute commande effectuée avant 11h.
Livraison internationale :
- Europe : 5 Ă 6 jours
- AmĂ©rique du Nord (Canada et Ătats-Unis) : 3 Ă 4 semaines
- Afrique, Amérique du Sud, Asie : 3 à 5 semaines.
Retour :
Vous bénéficiez de 14 jours, à compter de la date d'achat, pour retourner un article éligible. Si l'erreur provient de notre part, nous prenons en charge tous les frais de retour.
Exceptions et articles non retournables
- PiĂšces dĂ©tachĂ©es montĂ©es ou utilisĂ©es : Pour des raisons de sĂ©curitĂ© et dâhygiĂšne, les piĂšces dĂ©tachĂ©es ayant Ă©tĂ© installĂ©es sur une trottinette ou prĂ©sentant des signes dâutilisation ne sont pas Ă©ligibles au retour.
- Articles personnalisĂ©s ou sur mesure : Les produits ayant fait lâobjet dâune personnalisation spĂ©cifique (notamment gravure, couleur spĂ©ciale, configuration sur demande) ne peuvent faire lâobjet dâun Ă©change ni dâun remboursement.
- Les articles tels que les sous-vĂȘtements techniques, masques de protection ou tout autre produit Ă caractĂšre hygiĂ©nique, dĂšs lors quâils ont Ă©tĂ© descellĂ©s, sont exclus du droit de retour.
- Les produits dĂ©tĂ©riorĂ©s en raison dâun usage non conforme aux recommandations du fabricant, ou rĂ©sultant dâune nĂ©gligence ou dâune mauvaise manipulation, ne seront pas acceptĂ©s en retour.
- Les contrĂŽleurs moteur, les afficheurs (displays), les gĂąchettes et les accĂ©lĂ©rateurs, en raison de leur nature Ă©lectronique et de leur sensibilitĂ© Ă toute tentative de branchement, dâinstallation ou dâusage, sont strictement exclus du droit de retour, mĂȘme sâils ne prĂ©sentent pas de traces apparentes dâutilisation
En revanche, si le produit ne correspond pas Ă votre trottinette en raison dâun mauvais choix de modĂšle, des frais de traitement de 9,90 ⏠seront appliquĂ©s. Les frais de renvoi seront Ă votre charge et, le cas Ă©chĂ©ant, les frais dâexpĂ©dition initiaux ne pourront pas ĂȘtre remboursĂ©s.
Pour Ă©viter toute dĂ©ception, assurez-vous que lâarticle est bien compatible avec votre modĂšle de trottinette avant de finaliser votre commande. Notre Ă©quipe est Ă votre disposition en cas de doute
â N'hĂ©sitez pas Ă nous contacter, nous serons ravis de vous aider !
